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Declaración General de Privacidad

Declaración General de Protección de Datos.

Declaración de Compromiso con la Protección de Datos

SATI afirma por la presente su compromiso inquebrantable con la protección de datos personales de conformidad con la legislación nacional e internacional aplicable en materia de protección de datos, incluyendo, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (LPD).

A tal efecto, SATI ha establecido y mantiene salvaguardas organizativas y técnicas integrales diseñadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de todos los datos personales bajo su control.

Además, SATI se reserva el derecho de complementar o modificar las disposiciones de esta Declaración, ya sea por iniciativa propia o en cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias, proporcionando información adicional sobre sus actividades de tratamiento de datos.

Para información detallada, se invita a las partes interesadas a consultar las secciones posteriores de esta Declaración.

Ámbito de Aplicación y Fundamentos Legales Subyacentes

Esta Declaración General de Protección de Datos (en adelante, la "Declaración") rige el tratamiento de datos personales por parte de SATI en el contexto de la prestación de servicios de transporte y logística (los "Servicios"), la administración de comunicaciones comerciales e informativas, y la operación de los sitios web y plataformas digitales de SATI.

Al interactuar con SATI—ya sea mediante la adquisición de Servicios, la suscripción a comunicaciones o la utilización de los sitios web de SATI—usted reconoce expresamente y consiente la recopilación y el tratamiento de sus datos personales por parte de SATI de conformidad con los términos de esta Declaración y la Declaración de Términos Legales de SATI, accesible a través del siguiente enlace: (insertar enlace).

Estructura Corporativa y Transferencias Transfronterizas Internas de Datos

SATI opera como una entidad corporativa multinacional dentro del sector del transporte y la logística internacional. Como parte de sus operaciones comerciales regulares, las entidades de SATI pueden intercambiar datos, incluidos datos personales. Todas estas transferencias se realizan en pleno cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos.

A los efectos de la legislación aplicable sobre protección de datos, la entidad de SATI con la que usted está interactuando será considerada como el responsable del tratamiento de cualquier dato personal recopilado o tratado en relación con los Servicios prestados o los sitios web accedidos.

SATI se reserva expresamente el derecho de modificar la presente Declaración en cualquier momento y sin previo aviso.

Clasificación de Datos Personales, Propósitos del Tratamiento y Bases Legales Aplicables

Tratamiento de Datos Personales en Relación con la Prestación de Servicios

SATI recopila y trata datos personales obtenidos directamente del interesado o indirectamente a través de terceros responsables del tratamiento con el propósito explícito de cumplir con sus obligaciones contractuales, responder a solicitudes relacionadas con servicios o realizar tareas preliminares a la formación de contratos.

Los datos personales pueden incluir, entre otros, nombres, títulos profesionales, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y cualquier otra información considerada necesaria para la prestación de los Servicios.

Las bases legales para dicho tratamiento están establecidas en los Artículos 6(1)(a), (b), (c) y (f) del RGPD, y en el Artículo 6(6), Artículo 31(1), Artículo 31(2)(a), (b), (c) de la LPD y pueden incluir:

  • La ejecución de un contrato o la implementación de medidas precontractuales,
  • El cumplimiento de una obligación legal,
  • El consentimiento explícito del interesado,
  • La persecución de los intereses comerciales legítimos de SATI.

A solicitud, SATI proporcionará la identidad de los terceros responsables del tratamiento de los que puedan provenir dichos datos.

Actividades de Tratamiento Relacionadas con el Uso de las Plataformas Digitales y Servicios en Línea de SATI

Al acceder a los sitios web de SATI, cierta información de su dispositivo informático—como dirección IP, hora de acceso, especificaciones del navegador y datos de navegación—puede ser recopilada y tratada para garantizar la funcionalidad técnica y la seguridad del sistema. Este tratamiento está regido por la Política de Cookies de SATI.

Además, si usted proporciona voluntariamente datos personales a través de formularios en línea (por ejemplo, formularios de contacto o consulta), dichos datos serán tratados estrictamente de conformidad con las regulaciones aplicables de protección de datos.

La base legal para este tratamiento será el consentimiento del interesado o el interés legítimo de SATI, de conformidad con el Artículo 6(1)(a) y (f) del RGPD, y el Artículo 6(6), Artículo 31(1) y Artículo 31(2)(c) de la LPD.

Tratamiento para la Distribución de Boletines y Otras Comunicaciones Promocionales

SATI puede tratar datos de contacto (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico) para difundir boletines, invitaciones a eventos y otras comunicaciones relacionadas con las actividades comerciales y los Servicios de SATI.

Dicho tratamiento se llevará a cabo únicamente sobre la base del consentimiento explícito del interesado, de conformidad con el Artículo 6(1)(a) del RGPD y el Artículo 6(6) de la LPD.

El interesado conserva el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Aviso: Se desaconseja encarecidamente a los interesados que envíen categorías especiales de datos personales (según lo definido en el Artículo 9 del RGPD y el Artículo 5(c) de la LPD), como aquellos relacionados con origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, estado de salud o datos biométricos.

Además, SATI se reserva el derecho de agregar y anonimizar los datos recopilados con fines de análisis estadístico, desarrollo de productos y mejora de los Servicios.

Transmisión de Datos Personales a Entidades Afiliadas y Destinatarios Externos

Los datos personales pueden ser divulgados a:

  • Afiliados dentro de SATI,
  • Proveedores de servicios y asesores profesionales contratados contractualmente,
  • Autoridades públicas competentes cuando lo requiera la ley,
  • Entidades involucradas en una transacción corporativa como una fusión, adquisición o disolución.

Los ejemplos de proveedores de servicios incluyen operadores de transporte, agentes de aduanas, proveedores de infraestructura de TI y agencias de marketing. La identidad de los destinatarios terceros puede ser divulgada a solicitud escrita del interesado.

Duración de la Retención de Datos y Condiciones que Rigen la Eliminación

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito específico para el que fueron recopilados, a menos que un período de retención más largo sea exigido por las leyes o regulaciones aplicables.

Los períodos de retención pueden variar según:

  • Obligaciones contractuales,
  • Validez del consentimiento,
  • Evaluaciones de interés legítimo,
  • Requisitos legales (por ejemplo, obligaciones fiscales o regulatorias).

Derechos Estatutarios del Interesado Bajo la Ley Aplicable de Protección de Datos

De conformidad con la legislación aplicable, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de Acceso: Obtener confirmación sobre si sus datos personales están siendo tratados o no y, en su caso, acceder a dichos datos.
  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
  • Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones legales.
  • Derecho a la Limitación del Tratamiento: Restringir el tratamiento de sus datos personales en circunstancias específicas.
  • Derecho de Oposición: Oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales basado en interés legítimo.
  • Derecho a la Portabilidad de Datos: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento contactando a SATI en privacy@sati.ch.
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